Envío y Pago
Fecha: 05.10.2026
Envío y Plazo de Entrega
Nuestras impresiones artísticas se producen por encargo (print-on-demand) y se envían a continuación. El plazo de entrega se compone por tanto de producción y envío.
Impresiones (Print-on-Demand)
- Producción: normalmente 1–4 días hábiles (cuadros de pared frecuentemente en 24–48 horas)
- Envío (estándar, con seguimiento): 1–6 días hábiles tras el despacho
Plazo de entrega total estimado (producción + envío):
| Destino | Plazo de entrega |
|---|---|
| Alemania | aprox. 3–7 días hábiles |
| Países de la UE | aprox. 4–9 días hábiles |
| Suiza y Reino Unido | aprox. 5–10 días hábiles |
| Internacional | aprox. 7–14 días hábiles |
Originales y Obras en Stock
Los originales y las obras ya disponibles en stock los enviamos directamente nosotros — no a través de la imprenta. Se aplican esencialmente las mismas condiciones; no obstante, la entrega suele ser más rápida, ya que no es necesaria ninguna producción:
- Envío generalmente en 2–5 días hábiles tras la recepción del pago (dentro de Alemania)
- Embalado cuidadosamente y con seguimiento
Los días hábiles son de lunes a viernes (excluidos los días festivos). El plazo de entrega comienza el día siguiente a la recepción del pago. Si el vencimiento del plazo coincide con un domingo o día festivo, se traslada al siguiente día hábil. En períodos de alto volumen de pedidos pueden producirse desviaciones.
Gastos de Envío
Los gastos de envío dependen del formato y del país de destino, y se muestran de forma transparente durante el proceso de pedido (en la caja) antes de que confirmes tu pedido de forma vinculante.
Destinos de Envío y Seguimiento
Enviamos a Alemania, a la UE, a Suiza y al Reino Unido, así como a nivel internacional. Una vez despachado tu pedido, recibirás — cuando esté disponible — un número de seguimiento por correo electrónico.
Pago
El pago se realiza de forma segura a través de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Carteras digitales: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link, Revolut Pay
- Klarna (compra a cuenta / pago a plazos)
- Métodos de pago locales según el país, p. ej. Bancontact (Bélgica), EPS (Austria), BLIK (Polonia)
Los métodos de pago que se muestran dependen de tu país y tu moneda. El precio de compra es exigible al completar el pedido. Tus datos de pago son procesados directamente por Stripe y no son almacenados por nosotros.
Joanna Seiffert — IVA no aplicado de conformidad con el § 19 UStG (régimen de pequeñas empresas).
¿Preguntas sobre el envío o el pago? Escríbenos a: joanna.seiffert.art@gmail.com